Términos y Condiciones

Este documento establece los términos y condiciones contractuales (los "Términos y Condiciones") que rigen la relación jurídica prestación de servicios que se establece entre La Tiendapp, S.A. de C.V. (en lo sucesivo "La Tiendapp") y tú (indistintamente "tú", "Ud." y/o el "Usuario") por virtud del presente y de la prestación de los servicios para la entrega de productos de abarrotes y/o venta a detalle a domicilio que presta La Tiendapp (en lo sucesivo los "Servicios") con relación a los servicios de entrega de pedidos y/o entrega de artículos de abarrotes que ofrecen y prestan los establecimientos afiliados al Servicio de La Tiendapp (en lo sucesivo sus "Tenderos").

Este documento es de naturaleza obligatoria para los Usuarios tanto en la página o sitio web www.latiendapp.com.mx (en lo sucesivo el "Sitio Web") como en nuestra aplicación para dispositivos móviles (en lo sucesivo la "App")

AVISO LEGAL IMPORTANTE

Este documento (conjuntamente con nuestro Aviso de Privacidad comprende los términos conforme a los cuales LA TIENDAPP te presta sus servicios a través del Sitio Web http://www.latiendapp.com.mx o de su aplicación móvil LaTiendapp, a través de la cual podrás acceder a la web o a nuestros servicios (en lo sucesivo denominados de manera indistinta, individual o conjuntamente, como los "Servicios"). Por favor, lee atentamente este documento antes de realizar tu pedido o crear una Cuenta a través de dichos medios, dado que todo ello está sujeto a estos Términos y Condiciones. Debes entender que mediante la solicitud de Servicios y/o uso de la Web y/o la App (ahora o en el futuro) aceptas sujetarte a los presentes Términos y Condiciones.

Te sugerimos imprimas una copia de estos Términos y Condiciones para futuras consultas.

El uso de tus datos personales proporcionados a través de los Servicios se regirá por nuestro Aviso de Privacidad, el cual puedes consultar en nuestro pagina web.

Para evitar cualquier duda, por favor ten en cuenta que cualquier referencia al término "Web" en los presentes Términos y Condiciones, incluye cualquier versión actual o futura del Sitio Web http://www.latiendapp.mx así como que por la palabra "App" se entiende nuestra aplicación para dispositivos móviles, a través de las cuales tú puedes acceder a nuestros Servicios,

Estando de acuerdo marca la casilla confirmando que aceptas estos Términos y Condiciones que figura al final. Por favor considera que si rechazas aceptarlos no podrás acceder a nuestros Servicios.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

PRESENTACIÓN Y NUESTRA FUNCIÓN

Datos de la compañía: LA TIENDAPP es una sociedad mercantil debidamente constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos e inscrita en el Registro Público del Comercio del Distrito Federal y con domicilio en Villa Cuauhtémoc No. 83 Col. Villa de Aragón, Gustavo A Madero CDMX CP. 07570

Nuestro email de atención al usuario: contacto@latiendapp.com.mx. A través de este puedes solicitar aclaraciones, llevar a cabo ciertas acciones relacionadas con tus datos personales o formular las quejas que consideres convenientes.

Servicio: Ofrecemos un servicio mediante el cual podrás realizar pedidos (en lo sucesivo "Pedidos") de artículos de abarrotes en lo sucesivo ("Productos") a las tiendas de abarrotes afiliadas al servicio de LA TIENDAPP ("Tienditas" o nuestros "Socios") que a su vez ofrecen el servicio de entrega a domicilio de esos artículos de abarrotes y que aparecen en el Sitio Web de LA TIENDAPP (el/los "Servicio(s)").

ACCESO A Y CONDICIONES DEL SITIO WEB

Acceso a la web: Existen áreas de este Sitio Web y/o la App que están abiertas al público que se podrán visitar y a las que se puede acceder sin necesidad de realizar un pedido y/o registrar tus datos para crear una Cuenta. Toda acción para acceder, o intentar acceder, a las partes del Sitio Web y/o la App que no sean públicas ni estén destinadas a ser utilizadas por los Usuarios podrá ser objeto de las acciones legales procedentes, incluyendo sin limitarse a las correspondientes al acceso ilícito a sistemas de cómputo.

Aceptación de los Términos y Condiciones: Mediante el acceso a cualquier parte del Sitio Web y/o uso de la App aceptas los presentes Términos y Condiciones, sin perjuicio de que manifiestes tu consentimiento expreso al respecto al marcar la casilla correspondiente. Si no aceptas los presentes Términos y Condiciones de este Sitio ni hacer uso de la App, deberás abandonarla inmediatamente, y no podrás efectuar pedidos a través de ellas.

El nombre de Usuario o correo electrónico y la contraseña (los "Factores de Autenticación"), o los factores de autenticación proporcionados por Facebook que utilices para acceder a tu Cuenta a través del Sitio Web y/o la App constituyen para todos los efectos legales una firma electrónica con equivalencia a tu firma autógrafa, por lo que todas las acciones realizadas con ellos te serán atribuidas directa y personalmente, salvo prueba en contrario

Revisión de los términos: LA TIENDAPP podrá revisar los Términos y Condiciones en cualquier momento, por lo que deberás verificar el contenido de estos Términos y Condiciones con periodicidad, ya que estarás sujeto a los Términos y Condiciones vigentes en el momento en el que hagas uso de nuestros Servicios.

Responsabilidad: Será tu exclusiva responsabilidad llevar a cabo todo cuanto resulte necesario para tener acceso al Sitio Web y/o hacer uso de la App. Tú asumes las consecuencias de permitir que terceras personas accedan a la Página Web y/o a la App a través de tus dispositivos, tu perfil y/o de tu conexión a Internet, pues todas las acciones realizadas por tales medios te serán atribuidas a ti personalmente. Asimismo deberás asegurarte de que esas terceras personas conozcan los Términos y Condiciones y las cumplan.

TU STATUS

Capacidad y mayoría de edad: Al realizar un pedido usando nuestros Servicios tú garantizas que:

  • 1 Tienes la capacidad jurídica necesaria para celebrar contratos vinculantes;
  • 2 No eres menor de 18 años.
  • 3 Vinos, Licores, Cervezas y los cigarrillos: Además reconoces y aceptas que:
    • 3.1 De manera general las disposiciones locales aplicables prohíben la venta a y el consumo de bebidas alcohólicas a menores de 18 años, o por mayores de 18 años para menores de 18 años;
    • 3.1.2 De conformidad con la Ley General para el Control del Tabaco y su Reglamento, está prohibido el comercio, distribución, donación, regalo, venta y suministro de productos del tabaco a menores de 18 años;
  •  4 Los pedidos que contengan tanto alcohol como cigarrillos no pueden ser realizados, aceptados ni pagados por personas menores de 18 años.

CÓMO REALIZAR UN PEDIDO Y CÓMO SE PROCESA

Captura de tu pedido: Una vez seleccionados los artículos que deseas pedir del contenido de la tienda elegida, podrás encargar tu pedido haciendo clic en el botón de "finalizar", "realizar mi pedido" o "similar". Toma en cuenta que es importante que revises la información que introduzcas y corrijas cualesquiera errores antes de hacer clic en el botón de "realizar pedido", puesto que una vez haciendo clic en esta entrada ya no podrán corregirse errores.

Modificación o cancelación de tu pedido: Una vez que hayas realizado tu pedido y se haya autorizado tu pago no podrás cancelarlo ni podrás solicitar su reembolso (para más detalles sobre la cancelación de pedidos véase el apartado anterior. Si deseas modificar o cancelar tu pedido podrás ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al Usuario, y ellos tratarán de ponerse en contacto con el Tendero a fin de comunicarles los cambios solicitados. Sin embargo, no podemos garantizar que podamos contactar con el Tendero o que el Tendero vaya a estar de acuerdo con tus cambios, ya que pueden haber iniciado la trasportación de tu pedido.

Autorización de pago: Cuando el pago realizado no resulte autorizado, tu pedido no será procesado ni comunicado al Tendero correspondiente.

Gestión del pedido y posibles rechazos del Tendero: Tras la recepción de tu pedido, LA TIENDAPP procesará tu solicitud y te enviará por correo electrónico o una notificación de que tu pedido ha sido recibido y que tu solicitud está en proceso.

Por favor, toma en cuenta que cualquier página de confirmación que puedas ver en el Sitio Web o la App y cualquier confirmación de pedido que puedas recibir vía e-mail solamente implica que tu pedido ha sido recibido y está siendo procesado por nosotros, pero no necesariamente que tu pedido haya sido aceptado por el tendero. Nos esforzamos porque todos nuestros Tenderos acepten todos los pedidos y tratamos de comunicar inmediatamente cualquier rechazo de un pedido. Trataremos de notificarte el posible rechazo de tu pedido a la mayor brevedad posible (por lo general por correo electrónico o notificación en la app) pero, los Tenderos pueden rechazar pedidos en cualquier momento por diversas causas que no le son imputables a LA TIENDAPP, tales como estar demasiado ocupados, debido a condiciones meteorológicas o por cualquier otro motivo.

Entrega de tu pedido: Los tiempos estimados de las entregas y recogidas son facilitados por los Tenderos y son sólo estimaciones. Salvo que los Tenderos indiquen expresamente lo contrario ni nosotros ni los Tenderos garantizamos que los pedidos serán entregados a tiempo o estén disponibles para su reparto en los tiempos estimados.

PRECIO Y PAGO

I.V.A. y gastos de envío: Los precios serán los indicados en el Sitio Webo en la Aplicacion. Estos precios algunos artículos incluyen el Impuesto al Valor Agregado (I.V.A.), y algunos otros no ya que no todos los productos que venden los tenderos generan o causan (I.V.A.), pero excluyen los gastos de entrega, que se añadirán al importe total adeudado, en su caso (algunos Tenderos podrán incluirlos en el precio de sus productos, ofrecer la entrega sin costo, o no aplicar el cargo optas por la entrega en lugar de recolección).

Métodos de pago: El pago de los pedidos a través del Sitio Web o Aplicacion deberá realizarse mediante una tarjeta de crédito o de débito aceptada por la App, o bien en efectivo en el lugar de la entrega del pedido.

Pagos con tarjeta: Contamos con el servicio de proveedores de procesamientos de pago a través de Internet cuya tecnología no requiere que LA TIENDAPP almacene los datos de tu tarjeta de crédito o debito para el pago de nuestros Servicios y los productos que solicites a nuestros Tenderos. El manejo de tus datos personales patrimoniales está sujeto al Aviso de Privacidad de OpenPay

Pedidos Rechazados: Debido a las prácticas bancarias habituales, una vez que hayas realizado un pedido mediante tarjeta de crédito o débito y el pago haya sido autorizado, el adquirente de la operación retendrá el importe total de tu pedido a partir del medio de pago que te hubiera expedido tu emisor, sea que se trate de una tarjeta de crédito o una de débito. Si tu pedido es rechazado posteriormente por el tendero conforme se establece en el apartado anterior o cancelado por cualquier otra razón, deberás gestionar la devolución de los recursos ante el emisor de la tarjeta con la que hubieras realizado el pago, quien determinará por sí sobre la procedencia de tal devolución, por lo que nos liberas de toda responsabilidad.

ATENCIÓN AL USUARIO

General: La calidad de los Servicios que prestamos a nuestros Usuarios es muy importante para nosotros. De conformidad con lo dispuesto en nuestros términos y condiciones, nuestro equipo de Atención al Usuario tratará de solventar cualquier problema que pudieras tener con tu pedido. Puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente haciendo clic o seleccionando la opción "¿Necesita ayuda?", "Ayuda" o botón similar o llamando al número de teléfono que aparece en el Sitio Web.

Preguntas acerca de tu pedido: Si tu pedido está tardando más tiempo de lo esperado, o si tienes cualquier otro problema con el mismo, puedes ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Usuario conforme se describe en el párrafo anterior y uno de nuestros Asesores de Atención al Usuario intentará ponerse en contacto con el restaurante con el fin de dar seguimiento a su solicitud.

Cambio o cancelación de tu pedido: Si deseas cambiar o cancelar un pedido ya realizado y cuyo pago ha sido autorizado, puedes ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Usuario en la forma señalada y este tratará de ponerse en contacto con el restaurante para hacerle llegar tu petición. Sin embargo, no podemos garantizar que contactemos con el Tendero y que el Tendero esté de acuerdo en aceptar tus cambios o cancelaciones, ya que pueden haber empezado a tramitar tu pedido.

Quejas o sugerencias: Si no quedaras satisfecho con la calidad de los productos o de los servicios prestados por un Tendero, podrás proporcionar dicha información en forma de calificaciones, comentarios y reseñas en el sitio web (en conjunto, "Comentarios") para reflejar tu experiencia. Los comentarios son una parte importante de nuestro proceso de control de calidad; sin embargo quedan sujetos a los presentes Términos y Condiciones

LICENCIA

Condiciones permitidas de uso: Podrás utilizar el Sitio Web y/o la App, así como descargar la App para tu uso personal no-comercial, siempre y cuando respetes las siguientes normas:

Salvo que se establezca lo contrario, los derechos de autor o copyright y el resto de derechos de propiedad intelectual e industrial sobre del Sitio Web y del contenido publicado en el mismo (incluido, aunque no limitado, a fotografías e imágenes gráficas, así como signos distintivos, encabezados y demás) son titularidad de LA TIENDAPP, de los licenciantes de LA TIENDAPP o de sus Tenderos, según se indique. Las imágenes, fotografías, nombre y marcas de los productos mostrados en la App o en la Pagina Web son propiedad de sus dueños originales y propietarios, La Tiendapp solamente los muestra para poder facilitar la visualización al Cliente Final. Estas obras se encuentran protegidas por las leyes y convenios sobre propiedad intelectual y derechos de autor en todo el mundo, y todos los derechos se encuentran reservados. A los efectos de los Términos y Condiciones del Sitio Web, se encuentra prohibido todo uso total o parcial, incluyendo extractos de la Página Web o Aplicación

Queda prohibido modificar las copias digitales o en papel de cualquier contenido, y no podrás utilizar ningún dibujo, imagen ni ningún otro gráfico, secuencia de video o de audio, de forma independiente a cualquier texto que los acompañe.

Deberás asegurarte que el carácter de LA TIENDAPP como titular de todo aquél contenido en el Sitio Web y/o la App del que no se indique expresamente lo contrario sea siempre reconocido como tal.

Derechos reservados: Queda reservado todo derecho no expresamente otorgado en los presentes Términos y Condiciones.

Licencia sobre el software: Para hacer uso del Sitio Web y/o de la App LA TIENDAPP te concede una licencia gratuita, temporal, no-exclusiva e intransferible para que solicites nuestros Servicios en la jurisdicción en el territorio nacional de los Estados Unidos Mexicanos. A tal efecto te obligas a abstenerte de alterar, modificar, adaptar, sublicenciar, traducir, enajenar, hacer ingeniería inversa de, descifrar, descompilar o de otra forma desensamblar en todo o en parte cualquier porción del Sitio Web y/o de la App y/o los archivos o programas de cómputo que los componen, o propiciar que cualesquiera terceros lo hagan por cuenta y orden suya o no, con o sin ánimo de lucro.

Los objetos de la presente licencia podrán ser modificados en todo momento, así como la misma ser revocada unilateralmente en todo momento por LA TIENDAPP, incluso sin aviso previo.

ACCESO AL SERVICIO

Disponibilidad de página web: A pesar de que LA TIENDAPP trata de garantizar que el Sito Web y/o la App estén disponibles con normalidad de 24/7 veinticuatro (24) horas al día siete (7) días a la semana, LA TIENDAPP no será responsable de que no estuvieran disponibles en cualquier momento o durante cualquier período de tiempo

Suspensión del acceso: El acceso al Sitio Web y/o la App podrá ser suspendido temporal o permanentemente y sin preaviso.

Seguridad de la información: Lamentablemente, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. A fin de dar cumplimiento a la Ley Federal del Consumidor y la Ley Federal de Protección de Datos Personales y su Reglamento adoptaremos las medidas de seguridad física, administrativa y técnica necesarias para proteger tu información; sin embargo no podemos garantizar totalmente la seguridad de tus datos transmitidos al Sitio Web atendiendo a las condiciones del dispositivo y/o la conexión que utilices para hacer uso del Sitio Web y/o la App. Por lo tanto cualquier transmisión será a bajo tu propio riesgo.

CONTENIDOS Y CONDUCTA DEL USUARIO

General

A excepción de la información relativa a tus datos personales, la cual se encuentra sujeta al Aviso de Privacidad de LA TIENDAPP, todo contenido que introduzcas o cuelgues en el Sitio Web y/o la App, (incluido aunque no limitado artículos) será considerado como público, no confidencial y por lo tanto no privado ("Contenido del Usuario"). Mediante la inclusión de dicho contenido reconoces y garantizas que posees o dispones de todos los derechos sobre el mismo. Tú reconoces que LA TIENDAPP no tendrá ninguna responsabilidad con respecto a dicho contenido y que podrá reproducirlo, revelarlo, distribuirlo, incorporarlo, comunicarlo al público y utilizarlo de cualquier otra forma, incluidos los datos, imágenes, sonidos, texto y el resto de elementos incluidos en el mismo, para cualesquiera efectos comerciales o no comerciales que determine a su discreción.

Tú manifiestas y garantizas que cualquier Contenido del Usuario que publiques o cuelgues no incumple ninguna de las restricciones contenidas en los enunciados siguientes.

Políticas del Contenido del Usuario: Queda terminantemente prohibido publicar, colgar o descargar en o desde el Sitio Web o la App cualquier Contenido del Usuario (incluidas Opiniones) que:

Incumpla cualquier ley local, nacional o internacional aplicable; Sean ilegales o fraudulentos; Supongan publicidad no autorizada; o Contenga virus o cualesquiera otros programas dañinos como malware Políticas de las Opiniones de los Usuarios: En particular (pero sin limitación), los comentarios y opiniones que publiques a través del Sitio Web o la App no deben: Contener ningún contenido difamatorio, obsceno ni ofensivo; Promover la violencia ni la discriminación; Infringir los derechos de propiedad intelectual o industrial de ninguna otra persona; Infringir ninguna obligación legal frente a un tercero (como, por ejemplo, obligación de confidencialidad); Promover actividades ilegales ni invadir la privacidad de terceros; Dar la impresión de que han sido creados por LA TIENDAPP o sus empresas afiliadas o controladoras Utilizarse haciéndose pasar por otra persona, física o moral, o falseando su vinculación con cualquier otra persona. Responsabilidad: Te comprometes a sacarnos en paz y a salvo de cualquier pérdida, daño y/o queja y/o reclamación (y demás gastos relacionados) en que pudiéramos incurrir o que pudiera iniciar contra LA TIENDAPP un Cliente nuestro o cualquier tercero como consecuencia de las Opiniones o el Contenido incluido en el Sitio Web y/o la App en contravención de cualquiera de las declaraciones y garantías, acuerdos o restricciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones, particularmente de este apartado. La divulgación a las autoridades y los tribunales: LA TIENDAPP cooperará plenamente con cualquiera autoridad competente que mediante orden debidamente fundamentada y motivada le solicite o le requiera revelar la identidad o localización de quién haya publicado Opiniones o Contenido del Usuario en incumplimiento de los apartados anteriores o cualquier otra restricción, legislación o disposición normativa aplicable, eximiéndonos en la medida que la ley lo permita de cualquier responsabilidad por dicha revelación.

EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Información de la Web: A pesar de que LA TIENDAPP trata de garantizar que la información que proporciona mediante el Sitio Web sea siempre correcta, no podemos garantizar que sea en todo momento precisa o completa, ya que es provista por nuestros Tenderos y, por lo tanto, proviene de terceras personas que no se encuentran bajo nuestro control. LA TIENDAPP podrá realizar cambios en los contenidos del Sitio Web, o en los servicios y precios descritos en el mismo, en cualquier momento y sin preaviso. El contenido del Sitio Web y/o App podría no encontrarse actualizado y LA TIENDAPP no se compromete a que esté en todo momento actualizado ni será responsable por ello.

Acciones y omisiones del tendero: La relación jurídica correspondiente a la preparación, compra, entrega y consumo de un pedido de abarrotes es exclusivamente entre tú y el tendero con el que realizas tu pedido. No tenemos ningún control sobre las acciones u omisiones de ninguna tienda. Mediante el uso de nuestros Servicios aceptas y reconoces, sin carácter limitativo, que:

No ofrecemos ninguna garantía de que los Productos solicitados a un tendero a través de nuestros Servicios vayan a ser de calidad satisfactoria o adecuada en tu opinión, y que no nos responsabilizamos de ello.

Los tiempos estimados de entregas y recogidas son proporcionados por los tenderos y son sólo estimaciones. Ni nosotros ni los tenderos garantizamos que los pedidos serán entregados o estarán disponibles para recogerlos dentro de dichos tiempos estimados.

Animamos a todos nuestros tenderos a aceptar todos los pedidos y comunicar cualquier rechazo con carácter inmediato para notificártelo (por lo general por correo electrónico y mediante la app) a la mayor brevedad posible. Sin embargo, no podemos garantizar que los tenderos acepten todos los pedidos ya que pueden rechazar pedidos en cualquier momento, porque estén demasiado ocupados, debido a las condiciones meteorológicas o por cualquier otra razón.

Los proveedores de sistemas para el pago de los Servicios y Productos a través del Sitio Web y/o la App son los exclusivos responsables de la utilización de tu información para tales efectos, así como de la realización de cargos, contracargos o abonos a tu tarjeta de crédito y/o débito, y que no nos responsabilizamos de ello.

Las declaraciones anteriores no afectan tus derechos legales contra de cualquier tendero.

Exclusión: El acceso al Sitio Web y nuestros Servicios se permite sobre la base de que excluimos en la medida de lo legalmente permitido cualquier manifestación, garantía, condición y/o obligación (incluidas cualesquiera condiciones impuestas por ley que, de no ser por los Términos y Condiciones, serían de aplicación en relación con esta Página Web y con los servicios que prestamos).

Por lo tanto se excluye la aplicación de cualquier estipulación derivada de normas destinadas a suplir la voluntad de las partes ante la omisión de éstas, y todas aquéllas que suplan tal voluntad "salvo pacto en contrario" deben ser interpretadas como estipuladas precisamente en contrario de todo aquello que no sea contrario a los intereses y derechos de LA TIENDAPP.

RESPONSABILIDAD

General: Nada de lo contenido en las Condiciones de esta Página Web y/o App excluye ni limita nuestra responsabilidad por fallecimiento o lesiones personales, derivados de negligencia directamente imputable a LA TIENDAPP, ni la responsabilidad de LA TIENDAPP por declaración falsa hecha por ésta, ni por ninguna otra responsabilidad que no pudiera ser excluida ni limitada en virtud de la ley aplicable, salvo que fueran atribuibles a negligencia inexcusable de la víctima u ofendidos o provocados por su propia negligencia o dolo. Exención de responsabilidad: Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula anterior bajo ninguna circunstancia LA TIENDAPP responderá, aunque que surja de o en relación con el Servicio o el Sitio Web, ni contractual, ni extracontractual ni por negligencia, (incluyendo el uso, imposibilidad de uso o los resultados del uso del Servicio o el Sitio Web o de la Aplicación) de: Cualquier pérdida de beneficios, ventas, negocios o ingresos; Pérdida o corrupción de datos, información o software; La pérdida de oportunidades de negocio; Pérdida de los ahorros anticipados; La pérdida del fondo de comercio, o Cualquier pérdida indirecta o consecuente. Limitación de la responsabilidad: De conformidad con las cláusulas anteriores, la responsabilidad total de LA TIENDAPP frente a ti en relación con tu utilización del Sitio Web, la App y los Servicios que prestamos, incluida (para efectos meramente ilustrativos) la responsabilidad por incumplimiento de los Términos y Condiciones y la responsabilidad extracontractual (incluida, a título de ejemplo, la negligencia), se encuentra limitada a un importe equivalente al monto del Servicio con motivo del cual se hubiera presentado el evento, y hasta un máximo equivalente al valor de tu pedido más alto registrado. Costes adicionales: Si tu utilización del Sitio Web y/o la App tuviera como consecuencia la necesidad de mantenimiento, reparación o corrección de equipos, software o datos, tú asumirás todos los gastos asociados, incluyendo, sin limitación los gastos relacionados con el mantenimiento, reparación o adaptación de cualquier equipo, software o datos que pudieras poseer, arrendamiento, licencia o cualquier otro uso.

RESOLUCIÓN

Causas de resolución: LA TIENDAPP podrá resolver o suspender (a su discreción) tanto su derecho de uso del Sitio Web y/o la App como la utilización de sus Servicios, incluso de forma inmediata, notificándoselo por escrito (incluido a través de correo electrónico) si es que: Si utilizara el Sitio Web incumpliendo lo dispuesto en la estipulación Si incumplieras cualquier otra estipulación de los presentes Términos y Condiciones. Obligaciones en caso de resolución del contrato: Con la resolución o suspensión, usted deberá destruir inmediatamente todos los extractos de esta Página Web descargados o impresos. COMUNICACIONES y CONTACTO Mediante la utilización del Sitio Web y/o de la App aceptas que las comunicaciones se te efectúen serán principalmente electrónicas. Te contactaremos por e-mail, notificaciones realizadas por la App o facilitaremos la información publicándola en nuestro Sitio Web. A efectos contractuales tu aceptas estos medios de comunicación y reconoces la validez de los contratos, notificaciones, información y otras comunicaciones que realicemos por estos medios. Esta condición no afecta a los derechos que te pudieran corresponder.

ACONTECIMIENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL

No nos hacemos responsables de ningún fallo en la ejecución o retraso en la ejecución de ninguna de nuestras obligaciones en virtud del presente Contrato que sea debida a hechos que se encuentren fuera de nuestro control ("Caso Fortuito y/o Fuerza Mayor").

Por Fuerza Mayor se entenderá cualquier acto, evento, omisión o accidente que se encuentre fuera de nuestro control o del de nuestros Tenderos, e incluye en particular (sin limitación) los siguientes: Huelgas, paros o cualquier otra acción industrial;

Revueltas civiles, motines, invasiones, ataques terroristas, guerras (declaradas o no), amenazas o preparaciones de guerra.

Imposibilidad para transitar por las vías de comunicación federales o locales en virtud de bloqueos, cierres viales o cualquier otra acción similar de las autoridades o particulares.

Imposibilidad de utilizar el ferrocarril, barcos, aviones, transportes a motor o cualquier otro tipo de transporte público o privado.

Imposibilidad de uso de las redes de telecomunicaciones públicas o privadas y Los actos, decretos, legislación, regulación o restricciones de cualquier gobierno.

Por Caso Fortuito se entiende cualquier evento que no fuera razonablemente previsible por cualquiera de las partes o nuestros Tenderos, e incluye en particular (sin limitación) los siguientes: Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemias y cualquier otro desastre natural.

Las consecuencias de tales eventos, tales como caída de árboles, anuncios, suspensión de servicios básicos y/o de telecomunicaciones.

Nuestras obligaciones bajo el presente Contrato quedarán suspendidas durante el tiempo que dure el supuesto de Fuerza Mayor y dispondremos de una ampliación del plazo para el cumplimiento de nuestras obligaciones por la duración de dicho período. Trataremos por todos los medios de poner fin al evento de fuerza mayor o encontrar una solución mediante la cual podamos llevar a cabo nuestras obligaciones conforme a los presentes Términos de sitio Web a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. LA TIENDAPP y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o legislación aplicable que pudiere corresponderles ahora o en el futuro en razón de su domicilio o por cualquier otra causa, se someten a la jurisdicción de los Tribunales competentes en el la Ciudad de México.

MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones. La última actualización de los presentes Términos y condiciones tuvo lugar el 15 de Octubre de 2017.